Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet https://plugezvous.fr

ARTICLE 2 : COMMANDES

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. Plugezvous.fr confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiqué. Les emails peuvent tombés dans les spams, toutefois vous pouvez aussi consulter l'état de votre commande sur votre compte PlugezVous.fr. La vente sera conclue à compter de la validation par Plugezvous.fr du paiement de la commande c'est-à-dire de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou de la date de réception du règlement par chèque. Plugezvous.fr se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES

Nous stockons l'intégralité des produits de notre catalogue dans notre entrepôt en France (49). En cas d'erreur de stock, rendant finalement indisponible un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

Le produit indisponible sera expédié dans un second envoi, pour ne pas retarder la réception du reste de la commande. En cas d'indisponibilité définitive du produit, nous procéderons au remboursement du produit en question.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT

Les frais de port son gratuit sans aucune condition et peu importe le montant de votre commande.

ARTICLE 6 : PAIEMENT

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :

- Par carte bancaire ou privative (carte Visa, Eurocard/Mastercard) soit directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en renseignant le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité. 

- Par Paiement Paypal

Vous disposez de différents modes de paiement et vous pouvez même bénéficier de facilités de paiement par carte bancaire.

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site https://plugezvous.fr 

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.

ARTICLE 7 : LIVRAISON

Nous vous livrons à domicile ou en point relais. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s'ajoute le temps d'acheminement.

Le délai de livraison comprend le temps de préparation de la commande et la livraison assurée par le transporteur. 

Les livraisons prennent en moyenne de 2 à 5 jours, mais jusqu'à 15 jours ouvrables, selon les zones de livraison, la période ou le transporteur.

Si le colis n'est pas retiré au point relais ou au bureau de poste dans les délais impartis par le transporteur, il nous sera retourné. Au choix du client, le colis sera réexpédié dans un point Mondial Relay pour un montant de 2,90€ ou la commande sera remboursée après déduction d'un montant forfaitaire de 7,90€.

ARTICLE 8 : GARANTIE-RETOURS - REMBOURSEMENTS - RETRACTATION

Les articles fournis par https://plugezvous.fr sont neufs. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l'ensemble des fournisseurs référencés.

S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, l’acheteur a 14 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quatorze (14) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Dans une telle situation, l'acheteur se doit d'envoyer la preuve du/des vice(s) par email (description et photos jointes).

Dans tous les cas si le client souhaite retourné un article : Le client doit renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés : l’utilisation ne veut pas forcément dire « introduit », le simple fait d'ouvrir l'emballage, d’installer les piles ou encore de recharger le jouet ne permet pas le retour du produit. De manière générale, le produit ne doit pas avoir été ouvert ou utilisé.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Plugezvous.fr  est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retournés.

Les frais d'expédition de retour restent alors à votre charge.

En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES

Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits ne sera réalisé dès livraison et réception desdits produits par l'acquéreur.

ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Plugezvous.fr est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit notamment d'extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.

ARTICLE 11 : RESPONSABILITE

Les descriptifs des produits présents dans les bases de données de https://plugezvous.fr ont été saisis d'après les informations communiquées par les éditeurs. Plugezvous.fr n'est pas responsable du contenu des œuvres et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acquéreur. La responsabilité de Plugezvous.fr ne peut être recherchée en cas de survenance d'un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).

Les produits proposés répondent à la loi de France en vigueur. Plugezvous.fr décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d'un titre ou d'un auteur...). Plugezvous.fr n'est pas responsable du contenu des sites sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

ARTICLE 12 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises à la loi française.

ARTICLE 13 : ACCEPTATION DE L'ACQUEREUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par Plugezvous.fr. 

Mise à jour des conditions générales de vente le 8 août 2024.